Céginformációk

Az oldal üzemeltetője, illetve az oldalon megrendelhető termékek gyártója;

Harmat Ágnes Jázmin ev.
Székhely: 1118 Budapest, Somlói út 5/A
Adószám: 90468841-1-43

Nyilvántartási szám: 59663331
Bankszámlaszám: 11773092-00248871-00000000

Elérhetőségeink:

Postacím: 1118 Budapest, Somlói út 5/A
Telefon: +36 20 288 8611
E-mail: hello@egyeniszinharmonia.hu

Szolgáltató képviselője: Harmat Ágnes Jázmin
Jogi nyilatkozatunk nyelve: magyar

Panaszkezelés:

Esetleges panaszával az alábbi elérhetőségeken élhet akár írásban akár telefonon.
Telefon: +36 20 288 8611
E-mail: hello@egyeniszinharmonia.hu

Megrendelés

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
Szín-, öltözködési- és stílustanácsadás

A termékekre/szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak.

Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. Akcióink a mindenkori készlet erejéig érvényesek.

Kuponok, kedvezmények:

A megrendelés során a vásárlóknak lehetőségük van különböző, a szolgáltató által kibocsátott, kedvezményeket biztosító kuponkódok beváltására. A kedvezmények nem összevonhatók!
A kedvezményes kuponok (ha leírásuk nem jelöl meg mást) csak olyan termékekre biztosítanak kedvezményt, amelyek nem eleve kedvezményes áron találhatóak a webáruházban.
Egy vásárláshoz csak egy kupon váltható be.

Rendelési információk:

A vásárlás regisztráció nélkül lehetséges. A megrendelés elektronikus úton zajlik, az oldalon található kosár és rendelési felület használatával. A megrendelés elküldésekor: név, telefonszám, email cím, számlázási cím megadása szükséges. A hibás adatokból eredő esetleges téves teljesítésért felelősség az oldal üzemeltetőjét nem terheli.

Oldalunkon történt rendelésével minden vásárló elismeri, hogy elfogadja és magára nézve kötelezőnek tartja az Általános Szerződési Feltételeinket.
A megrendelés leadása után a vásárlóhoz e-mail útján érkezett automatikus rendszerüzenet a megrendelés rögzítéséről tájékoztató jellegű (első rendszerüzenet).

Adatbeviteli hibák javítása:

A megrendelési folyamat első lépésében vevőnek módja van a kosarába válogatott termékeket törölni, illetve azok darabszámát módosítani. A megrendelés második lépésében vevő a megrendeléséhez szükséges adatait adja meg, a kitöltés esetleges hiányosságaira a rendszer figyelmeztet. Megrendelés véglegesítése után rendszerünk automatikus visszaigazoló emailt küld a rendelés során megadott adatokkal. Ha a vásárló úgy találja, hogy elírást vagy hibát tartalmaznak megadott adatai, úgy az hello@egyeniszinharmonia.hu email címen tudja jelezni adatmódosítási igényét.

A megrendelések feldolgozása:

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10 – 16 óra között történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Ügyfél szolgálatunk minden esetben 48 órán belül e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 10 munkanapon belül.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék/szolgáltatás vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

A vásárlók megrendelés során megadott adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk, azokat harmadik személy részére hozzáférhetővé nem tesszük. Részletek Adatvédelmi nyilatkozatunkban.

Az elektronikus szerződéskötés lépései

Vásárló az oldalon található kosár és rendelési felület használatával leadja megrendelésését.

A megrendelés bankkártyás fizetés választása esetén akkor teljes, ha vásárló a megrendelt termék(ek)/szolgáltatás(ok) ellenértékét bankkártyája segítségével online kiegyenlítette.
A megrendelés előreutalásos fizetés választása esetén akkor teljes, ha vásárló a megrendelt termék(ek)/szolgáltatás(ok) ellenértékét bankszámlánkra való utalással kiegyenlítette.
A megrendelés utánvétes fizetés választása esetén a megrendelés leadásával teljes.

A Felek közötti Szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló e-mail útján megkapja az Eladótól a Megrendelés elfogadásáról vagy elutasításáról szóló visszaigazolást (második, visszaigazolásról szóló üzenet) vagy a Megrendelésre vonatkozó e-számlát.

A Felek között az áru/szolgáltatás megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés nem írásba foglalt szerződésnek minősül. A megkötött szerződés nem kerül iktatásra, azonban a rendelés leadásakor Vásárló által elfogadott ÁSZF dátum alapján Társaságunk által, kérésre visszakereshető.

Fizetés

Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy megrendelése fizetési kötelezettséget von maga után.

Fizetés bankkártyával

Bankkártyás fizetés választása esetén vásárló a megrendelt termék(ek) ellenértékét, illetve a szállítási költséget bankkártyája segítségével online egyenlíti ki.

Az online bankkártyás fizetési mód a Barion rendszerén keresztül valósul meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Fizetés banki előreutalással

Banki előreutalás választása esetén vásárló a megrendelt termék(ek) ellenértékét, illetve a szállítási költséget bankszámlánkra való utalással egyenlíti ki.
Utalási információk:
Számlaszámunk: 11773092-00248871-00000000
Számlatulajdonos: Harmat Ágnes Jázmin ev

Fizetés utánvéttel

A rendelés visszaigazolása után, a megrendelt termék(ek)et/szolgáltatás(oka)t a szolgáltatás igénybevétele során fizeti a vásárló.

Elállási jog

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a postázást megelőzően a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Ezt az igényét köteles e-mailben jelezni az hello@egyeniszinharmonia.hu e-mail címen. A vásárlót ez esetben semmilyen költség nem terheli, amennyiben a rendelés ellenértékét már átutalta bankszámlánkra vagy bankkártyával kiegyenlítette, azt haladéktalanul, de maximum 14 napon belül visszautaljuk.

Az áru átvételét követő 14 napon belül a vásárló élhet a feltétel nélküli elállás jogával. Az elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles e-mailben jelezni az hello@egyeniszinharmonia.hu e-mail címen, határidőn belül, de nem köteles az elállást indokolni.
Az elállási jog kizárólag olyan termék(ek)re/szolgáltatás(ok)ra vonatkozik, amely(ek) minden termékelemet tartalmazó csomagolásban sértetlenül érkezik vissza címünkre személyesen, postai úton, vagy futárpostai úton, az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül. Ellenkező esetben fenntartjuk magunknak visszavásárlás mérlegelésének jogát.
A termék(ek) nem rendeltetésszerű használatából eredő kárt vevő köteles megtéríteni.

Az elállási jog érvényesítése esetén a termék(ek)/szolgáltaás(ok) árát a termék(ek)/szolgáltaás(ok) visszaérkezését követően haladéktalanul, de maximum 14 napon belül visszautaljuk a vevő számlájára. A visszatérítés nem vonatkozik a termék(ek)/szolgáltatás(ok) visszajuttatásának költségeire, ezeket minden esetben a vevőnek kell viselnie. A vevőt a termék visszaküldésének költségein kívül egyéb költség nem terheli.

Nem vonatkozik az elállási jog az egyedi igények alapján készült/kialakított termékekre/szolgáltatásokra.

Szavatosság, jótállás, garancia

A 14 napos, indoklás és feltétel nélküli elállási jog biztosításán túl az alábbi garanciákat vállaljuk termékeink után.

1 év Általános Minőségi Garancia

A megrendelt termék(ek)re 1 év általános garanciát is biztosítunk. A javítható hibákat a garanciálisan javítjuk, nem javítható gyártási hibák esetén a terméket kicseréljük. Amennyiben sem javítani, sem cserélni nem tudjuk a terméket, úgy vevő választat az árleszállítás, vagy élhet elállási jogával. A garancia csak a rendeltetésszerűen használt és gyártási hibás termékekre érvényes.

A szavatosság, jótállás, garancia és elállási jogok érvényesítéséhez nem szükséges az eredeti számla bemutatása.

Alkalmazandó jog, jogérvényesítés

Jelen Szerződés vonatkozásában a magyar jog az irányadó.

A fogyasztónak minősülő Vásárló, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is.
Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Pest Megyei Békéltető Testület
székhelye: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.;
levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
e-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
telefon: 06-1-269-0703

Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testületi eljárást és együttműködik annak eljárása során.
Amennyiben a Vásárló a fogyasztói jogvitát online szeretné lefolytatni és rendezni, azt megteheti a https://ec.europa.eu/odr alatt található online vitarendezési platformon keresztül. A Vásárló (amennyiben Fogyasztó) fogyasztói panaszával kapcsolatosan a területileg illetékes járási hivatalhoz fordulhat. Erről bővebb információ az alábbi linken érhető el: https://jarasinfo.gov.hu/.